Pendientes de clasificar
Aquí están los pacientes que ya entraron a urgencias pero a los que nadie les ha asignado todavía su nivel de gravedad. Es la primera pantalla del módulo y donde empieza el trabajo.
Cómo llegar
En el menú: Urgencias > Pendientes de Clasificar.
Qué muestra cada columna
| Columna | Qué contiene |
|---|---|
| Hora de llegada | Cuándo entró el paciente. |
| Esperando | Cuánto lleva esperando, en horas y minutos. |
| No. admisión | El número de la visita. |
| Documento / Paciente | Quién es. |
| Acciones | El botón Clasificar. |
La lista siempre está ordenada por hora de llegada: el primero que llegó aparece de primero. Mientras nadie tenga nivel asignado, no hay otro criterio posible para ordenarla.
Podría parecer que faltó ponerle una alarma. No falta.
La norma solo fija tiempos máximos para los niveles I y II, y ningún paciente de esta pantalla tiene nivel todavía —justamente por eso está aquí—. Pintar de rojo una espera sería dar por hecho que el caso es grave antes de que alguien lo haya evaluado.
Cómo clasificar a un paciente
Oprima Clasificar en la fila del paciente. Se abre el formulario de triage.
Primero, mire los signos vitales. Si ya se los tomaron en esta visita, aparecen arriba: qué se midió, cuánto dio, en qué unidad y a qué hora. Si todavía no le han tomado ninguno, la pantalla se lo dice.
Después, llene el formulario:
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| Nivel de triage | Del I al V. Al desplegar la lista, cada opción le muestra su descripción completa según la norma, para que pueda compararlas antes de elegir. Obligatorio. |
| Motivo de consulta | Por qué dice el paciente (o su acompañante) que vino. Mínimo 3 caracteres. Obligatorio. |
| Observaciones | Lo que quiera agregar. Opcional. |
Por último, oprima Clasificar. El paciente pasa a Esperando atención y la pantalla lo lleva allá.
Si oprime Cancelar cuando ya había escrito algo, el sistema le avisa qué va a perder antes de dejarlo salir: el paciente se queda sin clasificar y sigue en esta bandeja.
Consejos
- Siga el orden de la lista, salvo que a simple vista un paciente se vea claramente peor. El orden de llegada es el punto de partida, no una regla ciega.
- Escriba motivos concretos. Lo que usted escriba ahí es lo primero que va a leer quien atienda después. «Dolor en el pecho que se corre al brazo izquierdo» le dice mucho más que «dolor de pecho».
- Mire los signos vitales antes de elegir el nivel, si ya se los tomaron. Son el dato objetivo que respalda su decisión si alguien la cuestiona después.
Así se ve la pantalla
Dirección en el sistema:
/urgencias/pendientes