BIAI Salud

BIAI Salud es un sistema de información hospitalario (HIS) para instituciones prestadoras de servicios de salud en Colombia. Integra en una sola plataforma la contratación con administradoras, la agenda y admisión de pacientes, la historia clínica, los programas de promoción y prevención, la facturación y los reportes normativos.

Esta documentación reúne los manuales de usuario de cada módulo del sistema.

Módulos documentados

• Administración — estructura física de la institución, usuarios, perfiles de acceso, registros clínicos, notificaciones, llaves de integración y trazabilidad.
• Agendamiento — agenda de citas, recepción de pacientes, turnos de los prestadores, reasignación e indicadores de oportunidad y ausentismo.
• Digiturno — la fila de la recepción: el tótem que entrega el turno, la consola desde la que el asesor llama, la pantalla de la sala de espera y los informes de la operación.
• Contratación — parametrización institucional, catálogos normativos, manuales tarifarios, listas de precios, administradoras y autorizaciones.
• Historia Clínica — apertura de la atención, diligenciamiento de registros clínicos, órdenes médicas, diagnósticos CIE-10 y cierre con los datos de RIPS.
• Pacientes — el maestro de pacientes: la ficha completa, sus afiliaciones a planes y su inscripción en programas.
• Promoción y Prevención — programas de PyP, cobertura por plan, catálogo de indicadores de seguimiento y análisis longitudinal de la población.
• Admisiones — la apertura del episodio del paciente, su detalle y el cierre de las admisiones que quedaron abiertas.
• Urgencias — el ingreso del paciente que llega sin cita, la clasificación de triage y las bandejas de espera.
• Signos Vitales — la captura y consulta de las mediciones del paciente.
• Facturación — cuentas y facturas, radicación, glosas, cartera, capitación, RIPS y facturación electrónica.
• Asistente conversacional — el chat que acompaña al usuario sobre cualquier pantalla: qué puede hacer, qué no, y qué información sale hacia el proveedor de inteligencia artificial.

Acceso a la plataforma

1. Abre la URL de BIAI Salud en tu navegador.
2. Ingresa el correo y la contraseña asignados a tu usuario.
3. Haz clic en Ingresar.

Nota: los menús y las acciones visibles dependen del perfil y de los permisos asignados a tu usuario. Si no ves una opción descrita en este manual, consúltalo con el administrador de la institución.

Nota: el módulo de Digiturno publica además tres pantallas que se abren sin iniciar sesión (el tótem, el monitor de la sala de espera y la consulta por código QR). Cada una tiene su propio enlace secreto; ver Pantallas públicas.

Cómo usar este manual

• Cada módulo tiene una página de introducción con el propósito general y el orden recomendado de trabajo.
• Cada pantalla tiene su propia página, con la ruta de acceso, los campos del formulario, las validaciones y la captura de la pantalla real.
• Los nombres de botones, menús y campos aparecen en negrita, tal como se ven en la aplicación.
• El buscador de la parte superior derecha indexa todo el contenido: es la vía más rápida para encontrar una pantalla o un campo puntual.