Complejidades
Este catálogo clasifica los servicios de la institución según su nivel de complejidad de atención (baja, mediana, alta), un criterio habitual en la habilitación y contratación de servicios de salud en Colombia.
¿Para qué sirve?
- Alimenta el campo Complejidad del formulario de Servicios, en la pestaña Clasificación. Aplica tanto a procedimientos como a consultas.
- Se usa para segmentar el nivel de atención al momento de contratar y facturar servicios frente a las administradoras.
Acceso
- Menú: Contratación > Configuraciones > Procedimientos y Consultas > Complejidades.
- Ruta:
/contratacion/catalogos/complejidades.
La tabla
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Código | Identificador corto de la complejidad. |
| Nombre | Nombre del nivel de complejidad. |
| Activo | Etiqueta de color Sí/No. |
| Acciones | Editar y eliminar. |
El resto del comportamiento del listado es el estándar descrito en Cómo trabajar con los listados.
Crear un registro
- Haz clic en +.
- Diligencia el formulario:
| Campo | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Código * | Texto | Código corto del nivel de complejidad. |
| Nombre * | Texto | Nombre del nivel. |
| Activo | Toggle | Activo por defecto. |
* Campo obligatorio
- Haz clic en Guardar.
Recomendaciones
- Define los niveles de complejidad de acuerdo con el nivel de atención habilitado de la institución (baja, mediana, alta) antes de empezar a cargar servicios; cambiar la nomenclatura después obliga a revisar cada servicio ya parametrizado.
- Mantén este catálogo pequeño y estable: es un criterio de clasificación transversal, no un dato que cambie con frecuencia.
- Si una complejidad ya está asignada a un servicio, inactívala en lugar de eliminarla: el borrado no valida dependencias y produce un error técnico en vez de un mensaje claro.
Así se ve la pantalla


Dirección en el sistema:
/contratacion/catalogos/complejidades