Conceptos de recaudo
El catálogo de "por qué" se recibe dinero en la caja cuando no es el pago de una cuenta: los certificados, las copias, los anticipos. Cada anticipo y cada venta de mostrador debe decir bajo qué concepto se recibió, y esos conceptos se crean aquí.
Acceso
- Menú: Facturación > Configuraciones > Conceptos de recaudo.
- Ruta:
/facturacion/configuracion/conceptos-recaudo.
La parametrización de conceptos tiene un permiso distinto al de cobrar, a propósito: quien atiende la ventanilla usa los conceptos, pero no decide cuáles existen ni cuánto valen.
Filtros
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Estado | Todos, solo activos o solo desactivados. |
La tabla también tiene búsqueda libre y se puede exportar.
Columnas
Código, Nombre, Clase, Valor sugerido (con "(fijo)" si no se puede cambiar en ventanilla), IVA, Estado (Activo / Desactivado) y las acciones de la fila.
Clases de concepto
| Clase | Para qué se usa | Dónde aparece |
|---|---|---|
| Venta de servicio | Se cobra y se cierra en el momento (certificados, copias de historia clínica, papelería). | En Venta de mostrador. |
| Anticipo del paciente | Deja saldo a favor del paciente para cruzar después contra una cuenta. | En Registrar anticipo. |
| Otro | Conceptos que no encajan en las dos anteriores. | No se ofrece en ninguna de las dos ventanas anteriores. |
Si una de esas ventanas dice que no hay conceptos activos, es porque falta crear aquí uno de la clase que corresponde.
Crear un concepto
Botón para agregar (ventana Nuevo concepto):
| Campo | Obligatorio | Qué poner |
|---|---|---|
| Código | Sí | Hasta 20 caracteres. Por ejemplo, CERT-LAB. |
| Nombre | Sí | Hasta 120 caracteres. Es lo que verá el cajero. |
| Clase | Sí | Venta de servicio, anticipo del paciente u otro. Viene en venta. |
| Valor sugerido | No | El valor con el que aparece propuesto en la caja. |
| IVA (%) | No | Porcentaje de IVA; viene en 0. En las ventas con IVA, el cajero ve el IVA y el total. |
| Valor fijo | No | Si lo activa, el cajero no puede cambiar el valor en la ventanilla: es una tarifa que la institución fijó. |
| Activo | No | Viene activado. |
Editar y desactivar
Desde la fila puede editar los campos (Editar concepto). La acción de eliminar no borra el concepto: lo desactiva, y deja de ofrecerse en la caja. Sigue nombrado en los recibos ya entregados y en los anticipos con saldo, así que el histórico no cambia.
Recomendaciones
- Marque "Valor fijo" cuando la tarifa no se negocia. Evita cobros distintos por el mismo certificado según quién atienda.
- Desactive en lugar de reutilizar. Cambiar el sentido de un concepto viejo confunde los recibos anteriores; cree uno nuevo.
Así se ve la pantalla


Dirección en el sistema:
/facturacion/configuracion/conceptos-recaudo