Puntos QR
Los carteles físicos con un código QR que el paciente escanea con su celular para consultar sus citas del día. No entregan turnos: informan y orientan.
Acceso
- Menú: Configuraciones > Puntos QR.
- Ruta:
/digiturno/configuraciones/puntos-qr.
Qué es un punto QR
Un lugar de la institución donde se pega un cartel impreso: "Entrada principal", "Piso 2 — sala de espera", "Recepción de laboratorio". Cada punto tiene su propio código y su propio alcance de sedes.
La pantalla que se abre al escanear es la Consulta por código QR.
La tabla
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Nombre | Cómo se identifica el cartel. |
| Descripción | Detalle. |
| Sedes | Sedes cuyas citas muestra este punto. |
| Activo | Etiqueta de color Sí/No. |
| Enlace | Generado o Sin generar. |
| Acciones | Editar, ver código QR y eliminar. |
Crear un punto QR
| Campo | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Nombre * | Texto | Identifica el cartel físico: "Entrada principal", "Piso 2 — sala de espera". |
| Descripción | Texto largo | Detalle. |
| Sedes que acepta * | Selección múltiple | Al menos una. Sólo se muestran las citas de esas sedes. |
| Activo | Interruptor | Un punto inactivo no responde consultas. |
* Campo obligatorio
Las sedes son obligatorias, y a propósito
El alcance tiene que ser una decisión explícita, no un valor por omisión. Un QR pegado en la pared de un piso que mostrara las citas de TODAS las sedes de la institución le enseñaría al paciente la cita que tiene en otra sede a veinte cuadras.
El código QR
La acción Ver código QR abre una ventana con:
- El código QR dibujado, listo para mirar.
- El enlace público, con botón para copiar.
- Descargar PNG: baja la imagen del código para llevarla a imprenta.
- Generar enlace / Eliminar enlace.
Eliminar el enlace invalida de inmediato todos los códigos QR ya impresos con él. Es la acción correcta si un código se filtró o se reemplazó — y también significa que hay que reimprimir los carteles.
Recomendaciones
- Un punto por lugar físico, no uno por sede. Dos carteles en pisos distintos de la misma sede son dos puntos: eso permite saber después desde dónde consulta la gente.
- Nombra el punto por dónde está pegado el papel, no por lo que hace. "Entrada principal" es útil; "Consulta de citas" no distingue nada.
- Imprime a buena resolución y en tamaño grande. Un QR pequeño en una pared mal iluminada no lo lee ningún teléfono.
- Recuerda que el enlace es público: cualquiera con el código puede consultar citas escribiendo un número de documento.
Así se ve la pantalla
Dirección en el sistema:
/digiturno/configuraciones/puntos-qr