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Planes de mejora

Un plan de mejora reúne las acciones que un empleado se compromete a cumplir para superar debilidades detectadas, normalmente a partir de una evaluación con calificación Aceptable o Insuficiente. Cada plan tiene fechas, una lista de acciones con fecha de compromiso y un cierre con conclusión.

Acceso​

  • Menú: Evaluaciones > Planes de mejora.
  • Ruta: /talento-humano/evaluaciones/planes-mejora.

La tabla​

Para ordenar y paginar, consulte Cómo trabajar con los listados; esta pantalla no tiene búsqueda global ni exportación.

Columnas: Empleado, Plan, Vigencia, Acciones cumplidas (por ejemplo 2 de 5), Estado (con color) y Acciones.

Filtros: Estado y Empleado.

Haga clic en una fila (o en Ver plan) para abrir el detalle. La acción Eliminar aparece solo en planes Abiertos y con permiso de eliminar; elimina el plan con todas sus acciones, previa confirmación.

Los estados de un plan​

EstadoSignificado
AbiertoEl plan se está armando; todavía no empieza el seguimiento.
En seguimientoSe inició el seguimiento de las acciones.
CumplidoSe cerró con todas las acciones cumplidas.
IncumplidoSe cerró sin lograr los compromisos.
CanceladoEl plan se anuló.

Crear un plan​

Oprima Nuevo plan de mejora (requiere permiso de crear). También puede crearlo desde el detalle de una evaluación, con Crear plan de mejora: en ese caso el empleado y la evaluación de origen vienen cargados y no se pueden cambiar. Al guardar desde esta pantalla se abre el detalle del plan.

CampoDescripción
Empleado *Persona a quien se le asigna el plan.
Título *Mínimo 3 caracteres (máximo 200).
DescripciónHasta 2.000 caracteres.
Fecha de inicio *
Fecha de fin *No puede ser anterior a la de inicio.
Acciones y compromisosLista de acciones, cada una con su descripción (mínimo 3 caracteres) y su fecha de compromiso. Use Agregar acción para sumar filas y × para quitarlas.

Cada compromiso debe quedar dentro de las fechas del plan; si no, el formulario lo indica y no permite guardar.

Detalle del plan​

Arriba se ven el título, el empleado (con enlace a su historial), la vigencia, la descripción, el estado, las acciones cumplidas sobre el total y, si el plan nació de una evaluación, el enlace Ver evaluación de origen. Cuando el plan se cierra, aparece también la Conclusión.

Acciones y compromisos​

Tabla con Acción, Compromiso, Estado (Pendiente, En curso, Cumplida o Vencida), Cumplimiento y Seguimiento (el texto de seguimiento o la evidencia). Mientras el plan esté Abierto o En seguimiento:

BotónQué hace
Agregar acciónAgrega una acción nueva. Permiso de crear planes.
SeguimientoAbre el formulario de la acción para editarla y registrar su avance. Permiso de modificar.
EliminarElimina la acción, previa confirmación. Solo en acciones que no están Cumplidas. Permiso de eliminar.

El formulario Nueva acción pide la Acción * y la Fecha de compromiso *. En Seguimiento de la acción se agregan:

CampoDescripción
EstadoLa acción solo avanza hacia En curso o Cumplida; no retrocede a Pendiente, y una acción Cumplida ya no cambia de estado.
Fecha de cumplimientoAparece al elegir Cumplida; no puede ser futura.
EvidenciaQué demuestra el cumplimiento (hasta 1.000 caracteres).
SeguimientoNotas de seguimiento (hasta 1.000 caracteres).

Botones del plan​

BotónQué haceDisponible cuando
Iniciar seguimientoPasa el plan a En seguimiento. Está deshabilitado, con una explicación al pasar el cursor, si el plan no tiene ninguna acción.Abierto. Permiso de modificar.
Cerrar planAbre el cierre (ver abajo).En seguimiento. Permiso de modificar.
Editar planEdita el título, la descripción y las fechas.Abierto o En seguimiento. Permiso de modificar.
Anular planAnula el plan; no se podrá modificar. Pide confirmación.Abierto o En seguimiento. Permiso de anular.
CerrarVuelve a la lista de planes.Siempre.

Cerrar el plan​

Cerrar plan abre Cerrar plan de mejora.

CampoDescripción
Resultado *Cumplido o Incumplido.
ConclusiónValoración final del plan (hasta 2.000 caracteres).

Para cerrar como Cumplido todas las acciones deben estar cumplidas: si quedan pendientes, la ventana avisa cuántas son ("Hay n acción(es) sin cumplir") y el sistema rechazará el cierre.

Recomendaciones​

  • Agregue las acciones antes de iniciar el seguimiento. Sin acciones no se puede iniciar, y es a partir de ahí cuando se vigilan las fechas de compromiso.
  • Pida evidencia al marcar una acción como cumplida. Es lo que respalda el cierre del plan ante una auditoría o una nueva evaluación.
  • Use "Incumplido" con una conclusión clara cuando el plan no se logró; es información para la siguiente evaluación del empleado.
  • Vigile el Dashboard: los planes vencidos y los que vencen en 30 días se listan allí.

Evidencia visual​

Captura pendiente.