Modalidades de atención
Define cuáles de las modalidades de atención ofrece la IPS al agendar una cita y cuál viene marcada por defecto. Alimenta el campo Modalidad del formulario de asignación, que es obligatorio.
Acceso
- Menú: Configuraciones > Modalidades de atención.
- Ruta:
/citas/configuraciones/modalidades.
La tabla
Muestra las ocho modalidades: Intramural, Extramural unidad móvil, Extramural domiciliaria, Extramural jornada de salud, Telemedicina interactiva, Telemedicina no interactiva, Telemedicina telexperticia y Telemedicina telemonitoreo.
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Modalidad | Nombre de la modalidad. |
| Activa | Interruptor. Una modalidad inactiva deja de ofrecerse al agendar o corregir una cita. |
| Predeterminada | Interruptor. Solo una puede serlo, y debe estar activa. |
Configurar
- Activa las modalidades que la IPS presta.
- Si quieres que una venga preseleccionada, activa Predeterminada en su fila; al marcar otra, la anterior se desmarca. Volver a pulsar la predeterminada la quita, y entonces el formulario de la cita arranca sin valor.
- Haz clic en Guardar. Cancelar descarta los cambios y recarga lo guardado.
Reglas que el sistema valida al guardar:
- Debe haber al menos una modalidad activa.
- Solo puede haber una predeterminada.
- La predeterminada debe estar activa; al desactivar una modalidad predeterminada, se desmarca sola.
Cómo se comporta al agendar
- Con una sola modalidad activa, el formulario la deja elegida y no ofrece Sin definir.
- Con varias, viene marcada la predeterminada; si no hay, el usuario debe elegir una.
- Las citas que crea el chatbot de pacientes usan la modalidad predeterminada de la IPS.
Recomendaciones
- Activa solo lo que realmente prestas. La modalidad viaja a los RIPS, y una opción de más invita a registrar mal.
- Define una predeterminada si casi todas tus citas son de la misma modalidad (normalmente Intramural): ahorra un clic por cita.
Evidencia visual
Captura pendiente.
Dirección en el sistema:
/citas/configuraciones/modalidades