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Concurrencias

Define cuántos pacientes caben en una misma franja de agenda. Cada opción de este catálogo es un número de cupos con su descripción: por ejemplo, 1 = Un paciente por franja o 3 = Grupo pequeño.

Al generar agendas o crear una plantilla de agendas, la concurrencia se elige de esta lista en lugar de escribirse a mano. Así todas las agendas de la institución usan los mismos valores, con la misma descripción.

Acceso​

  • Menú: Configuraciones > Concurrencias.
  • Ruta: /citas/configuraciones/concurrencias.

La tabla​

ColumnaContenido
CódigoEl número de pacientes por franja. Es el dato que cuenta: un código 3 significa tres cupos en cada franja.
DescripciónTexto que ve quien genera agendas al elegir la concurrencia.
EstadoEtiqueta de color: activa o inactiva.
AccionesEditar y eliminar.

El resto del comportamiento del listado (búsqueda, filtros por columna, exportar, editar y eliminar) es el estándar descrito en Cómo trabajar con los listados.

Crear una concurrencia​

  1. Haga clic en +.
  2. Diligencie el formulario:
CampoObligatorioQué poner
CódigoSíCantidad de pacientes por franja. Un número entero de 1 en adelante, sin decimales ni signo.
DescripciónSíNombre claro para quien va a elegirla, por ejemplo Un paciente por franja.
ActivoNoViene activo. Una concurrencia inactiva deja de ofrecerse al generar agendas.
  1. Haga clic en Guardar.

Reglas que conviene conocer​

  • No se repite el código. Si ya existe una concurrencia con el código 2, el sistema avisa: "Ya existe una concurrencia con el código 2."
  • El código debe ser 1 o más. Un 0, un número negativo o un decimal se rechazan con el aviso "El código debe ser un número entero mayor o igual a 1."
  • No se puede cambiar el código de una concurrencia que ya se usa. Si hay agendas o plantillas que la utilizan, el sistema lo impide, porque cambiar el número alteraría cuántos pacientes caben en agendas que ya están abiertas.
  • Tampoco se puede eliminar una concurrencia en uso. El aviso lo dice con claridad y sugiere la alternativa: desactivarla.
  • Solo las concurrencias activas aparecen en los formularios de agendas y plantillas. Las inactivas se conservan en las agendas que ya las tenían.
Sin concurrencias no hay agendas

Si no existe ninguna concurrencia activa, las pantallas de Generar agendas y Plantillas de agendas muestran un aviso pidiendo configurarlas primero, porque la concurrencia es un dato obligatorio de la agenda. Cárguelas al poner en marcha el módulo, junto con el resto de los catálogos.

Recomendaciones​

  • Cree primero la de código 1 (Un paciente por franja): es el caso normal.
  • Cree las otras solo si la institución las usa. Una concurrencia de 3 significa tres pacientes citados a la misma hora, y eso se traduce en sala de espera. Vea cómo se ocupan los cupos en Estados de la cita.
  • Desactive en lugar de eliminar cuando una modalidad deje de usarse: conserva la historia de las agendas ya generadas.

Así se ve la pantalla​

Listado de concurrencias

Formulario de nueva concurrencia


Dirección en el sistema: /citas/configuraciones/concurrencias