Motivos de Reasignación
Razones por las que se mueve una cita de horario o de prestador. Se piden en la pantalla de Reasignación.
Acceso
- Menú: Configuraciones > Motivos de Reasignación.
- Ruta:
/citas/configuraciones/motivos-reasignacion.
La tabla
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Nombre | Nombre del motivo. |
| Observación | Detalle del motivo. |
| Activo | Etiqueta de color Sí/No. |
| Acciones | Editar y eliminar. |
El resto del comportamiento del listado (búsqueda, filtros por columna, exportar, editar y eliminar) es el estándar descrito en Cómo trabajar con los listados.
Crear un registro
- Haz clic en +.
- Diligencia el formulario:
| Campo | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Nombre * | Texto | Nombre del motivo. |
| Observación | Texto largo | Detalle del motivo. |
| Activo | Toggle | Activo por defecto. |
* Campo obligatorio
- Haz clic en Guardar.
Recomendaciones
- Es lo único que explica al paciente por qué le movieron la cita. Cuando llame a preguntar, el motivo registrado es la respuesta.
- Cubre los casos reales: incapacidad del prestador, cambio de programación, consultorio no disponible, solicitud del paciente.
Así se ve la pantalla
Dirección en el sistema:
/citas/configuraciones/motivos-reasignacion