Medios de Solicitud
Por dónde pidió la cita el paciente: presencial, teléfono, portal web, aplicación. Alimenta el campo Medio de solicitud del formulario de asignación, que es obligatorio, y también el campo Medio de la cancelación.
Acceso
- Menú: Configuraciones > Medios de Solicitud.
- Ruta:
/citas/configuraciones/medios-solicitud.
La tabla
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Nombre | Nombre del medio. |
| Descripción | Detalle interno. |
| Activo | Etiqueta de color Sí/No. |
| Acciones | Editar y eliminar. |
El resto del comportamiento del listado (búsqueda, filtros por columna, exportar, editar y eliminar) es el estándar descrito en Cómo trabajar con los listados.
Crear un registro
- Haz clic en +.
- Diligencia el formulario:
| Campo | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Nombre * | Texto | Nombre del medio. |
| Descripción | Texto largo | Detalle interno. |
| Activo | Toggle | Activo por defecto. |
* Campo obligatorio
- Haz clic en Guardar.
Recomendaciones
- Es obligatorio al agendar: cárgalo antes de empezar a operar.
- Sirve para dimensionar los canales: si el 80% de las citas entra por teléfono, es un dato para decidir dónde invertir.
Así se ve la pantalla
Dirección en el sistema:
/citas/configuraciones/medios-solicitud